Appel
Le patient ou son entourage contacte le cabinet par téléphone.
Le cabinet réalise les soins infirmiers prescrits, au cabinet ou à domicile, selon les indications médicales, la situation du patient et l’organisation possible.
Les soins mentionnés ci-dessous sont présentés afin d’informer les patients sur les principales activités du cabinet.
Une organisation en trois temps permet de clarifier la demande et de préparer les éléments nécessaires.
Le patient ou son entourage contacte le cabinet par téléphone.
Le soin demandé, les documents et les contraintes d’organisation sont précisés.
Le soin est organisé au cabinet ou à domicile selon la situation.
Quelques informations permettent de préparer le rendez-vous et d’éviter les oublis lors de la prise en charge.
Quelques réponses pratiques pour préparer votre demande de soin.
Une ordonnance est nécessaire pour les soins qui doivent être prescrits. Préparez-la avant de contacter le cabinet afin de vérifier les modalités du soin.
Prévoyez votre ordonnance lorsqu’elle est nécessaire, votre carte Vitale, votre carte de mutuelle et vos coordonnées de contact.
Appelez le cabinet avec l’adresse complète, les informations d’accès au logement, l’ordonnance et un numéro de téléphone joignable.
Les prélèvements prescrits peuvent être organisés au cabinet selon les créneaux disponibles. Contactez le cabinet pour confirmer les modalités pratiques.
Indiquez l’adresse complète, l’étage, le code, l’interphone, les éventuelles difficultés d’accès et le numéro d’un proche lorsque cela est utile.
Le site et le formulaire ne permettent pas de gérer une urgence. En cas d’urgence vitale, composez le 15 ou le 112.
Informations publiées par le cabinet avant votre prise en charge.